• 注册
  • 更多
  • 

    淘宝运费险怎么退?为什么退货了运费没退给我呢?

      对于经常网购的人来说,退货也是常见的事儿。货退了,运费险该怎么理赔你知道吗?退货成功了发现运费没报销,然后开始火急火燎的问客服,不是有运费险吗?不是7天无理由退货吗?为什么退货的运费没退给我...吧啦吧啦一大堆实际问题没解决。今天小编就来给您好好掰扯掰扯有关淘宝运费险的事吧,看完您就明白了!
     
      一.不能点收货
     
      收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就表示你放弃保险权了。
     
      二.申请退款
     
      找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,说明原因,退货退款。跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。
     
      三.邮寄商品
     
      商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,你退货的运费是你自己先行垫付的卖家不收到付件!
     
      四.上传快递单号
     
      快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。
     
      五.卖家确认收货
     
      快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。
     
      六.运费险赔付
     
      一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。
     
      这下看明白了吧?干什么都是要有个流程和步骤的嘛,尤其是淘宝这种大型的购物平台更得讲究一步一步的来了,下次再退货记住了吧,别慌,一步一步来就好了。
     
    当前位置 PPmoney > 保险知识 > 险种大全 > 货运险 >